שאלות לשאול עובד פוטנציאלי בראיון

כשאתה מעוניין להעסיק עובד חדש, החלט מה השאלות לשאול לפני שתתחיל לראיין. שאלת מועמדים אודות היסטוריית העסקתם (כמפורט בטופס הבקשה או בקורות החיים) היא מקום טוב להתחיל בו, אם כי תצטרך להעמיק כדי לקבוע אילו מועמדים מתאימים ביותר לביצוע התפקיד. מומלץ לשאול את כל אותן מועמדות לכל מועמד, שכן יהיה קל יותר להשוות בין מועמדים אם כן.

טיפים לבחירת שאלות ראיונות

להלן דוגמאות לשאלות טובות שיש לשאול כאשר מראיינים עובדים פוטנציאליים. אין צורך (ואפילו לא מומלץ) לשאול כל שאלה ברשימה שלמטה. בחר את השאלות המתאימות ביותר למצבך, ובחר פריטים שיספקו לך תחושה טובה של אילו מועמדים מתאימים ביותר לתפקיד שאתה צריך למלא. אל תהסס להוסיף פריטים נוספים לפי הצורך, אם כי חשוב להימנע מלשאול שאלות על ראיונות לא חוקיים.

• איך לראיין מישהו
• גישות לפיתוח עובדים
• מוטיבים במקום העבודה

אם ברצונך להדפיס עותק של השאלות, לחץ על התמונה למטה. הוא ייפתח כמסמך PDF שתוכל לשמור ולהדפיס. אם אתה זקוק לעזרה בקובץ, ראה זאתמדריך להדפסה.

הורידו את השאלות

תעסוקה קודמת

אמנם סביר להניח שכבר יש לך בקשה או קורות חיים המפרטים עבודות קודמות, אך מומלץ לשאול כל מועמד שאלות הקשורות לעבודה שהוא ביצע בעבר.

• אילו סוגי משרות מילאת בעבר?
• מה היה התואר שלך ב- ___________ (שם החברה)?
• מה היו / האם חובותיך בתפקידך האחרון / הנוכחי?
• מה אהבת / הכי אהבת בתפקידך האחרון / הנוכחי?
• מה הכי אהבת / אתה הכי אוהב בתפקיד האחרון / הנוכחי שלך?
• מדוע אתה עוזב את המעסיק הנוכחי (או מדוע עזבת את המעסיק האחרון שלך)?
• מה אתה רואה בהישג הגדול ביותר שלך עד כה בקריירה שלך?
• מה הלקח החשוב ביותר שלמדת ממשרה שקיימת?
• מה יגיד המפקח האחרון (או הנוכחי) שלך הוא הנכס הגדול ביותר שלך כשכיר?

אישיות והרגלי עבודה

יש לכוון שאלות אחרות לאיסוף מידע על אישיותו של המועמד.

• מהן החוזקות הגדולות ביותר שלך כשכיר?
• מהן חולשותיך הגדולות ביותר כשכיר?
• האם תוכל לתת לי דוגמא למצב מאתגר בעבודה ולתאר כיצד פתרת את הבעיה?
• איך היית מתאר את הגישה שלך להתמודדות עם לחץ במקום העבודה?
• מה מניע אותך בעבודה?
• האם אתה עובד הכי טוב בקבוצה או באופן עצמאי? למה?
• אם היית צריך לכתוב לעצמך מכתב עיון, מה היית אומר?
• מה הלקח החשוב ביותר שלמדת מטעות בעבודה?
• איך היית מתאר את הגישה שלך לריבוי משימות?
• אתה יכול לתת לי דוגמא לתקופה בה התמודדת עם לקוח כועס? איך התמודדת עם זה ומה הייתה התוצאה?

יחסי עמיתים לעבודה

שאל שאלות שיעזרו לך להעריך את עמדות המבקש כלפי פיקוח והתמודדות עם עמיתים לעבודה.

• האם אתה מתאר בבקשה את המפקח הטוב ביותר שהיה לך אי פעם?
• מה לא אהבת עם המפקח לשעבר הפחות אהוב עליך?
• איך עמיתיך הקודמים יתארו אותך?
• אתה יכול לתת לי דוגמא לתקופה שעבדת בסכסוך עם עמית לעבודה?
• מה החלק האהוב עליך בעבודה בצוות? מה הכי פחות אוהב את זה?
• איך ניגשים להכיר עמיתים חדשים לעבודה?
• אם הייתי מבקש מאחד מעמיתיך הנוכחי / לשעבר לתאר איך זה לעבוד איתך, מה הוא או היא היו אומרים?
• מה אתה רואה כהיבטים החשובים ביותר בלהיות חבר צוות טוב?

פתיחה נוכחית

החלק הבא של הדיון שלך עם מועמד צריך להתמודד עם הפתיחה הנוכחית בחברה שלך. תן למועמד אפשרות למכור את עצמו אליך כעובד פוטנציאלי.

• מה אתה יודע על החברה שלנו?
• למה אתה רוצה לעבוד אצלנו?
• מה מושך אותך בעמדה זו?
• מדוע אתה מרגיש שתהיה נכס לחברה שלנו?
• מה אתה מצפה להרוויח מההזדמנות הזו?
• מה הבנתך את הדרישות לתפקיד זה?
• מה התפיסה שלך לגבי איך יהיה יום טיפוסי בעבודה עבור מישהו בעבודה זו?
• מה אתה רואה כישורים החשובים ביותר הנדרשים כדי להצליח בתפקיד זה?
• מה מכשיר אותך באופן ייחודי לתפקיד זה?

שאלות מיומנות והסמכה

דאג לוודא כי למועמד יש את הכישורים הדרושים לביצוע העבודה. גם אם אתם מתכננים לערוך מבחן הערכת מיומנות, מומלץ לשאול שאלות קשורות במהלך תהליך הראיון.

• מה הבנתך את הכישורים הדרושים לביצוע תפקיד זה? איך היית מדרג את היכולות שלך בתחומים אלה?
• איזה הכשרה סיימת שמזכה אותך בתפקיד זה? אנא תאר כיצד אתה רואה את ההכשרה המתאימה לתפקיד זה.
• אילו אישורים אתה מחזיק בקשר לתפקיד זה?
• האם אתה יכול לתאר כיצד ______________________ (למלא פונקציות חיוניות בעבודה, חוזר על עצמו כמה שיותר פעמים כדי לקבל מושג טוב על כישורי העבודה הדרושים)?
• עבודה זו דורשת יכולת ______________________ (למלא כאמור לעיל, לשאול שאלה נפרדת לכל מיומנות). האם תוכל לתת לי דוגמה לתקופה בה היית משתמש במיומנות / יכולת זו?
• פונקציה חיונית של עבודה זו היא ___________________ (מלא כאמור לעיל). האם יש סיבה שאתה לא יכול לבצע _______________________ (דרישת שינוי)?

יעדים בקריירה

ייתכן שתרצה גם להבין מה המטרות לטווח הארוך של המועמד.

• אתה יכול לתאר את העבודה האידיאלית שלך?
• מדוע אתה רואה שתפקיד זה מתאים לך בשלב זה בקריירה שלך?
• איפה אתה רואה את עצמך בעוד חמש שנים, מבחינת הקריירה שלך?
• איך המיקום הזה משתלב בתוכניות / היעדים הכוללים שלך?
• למה שנעסיק אותך?

קביעת קריטריונים

כשאתה שואל שאלות לגבי שכירה פוטנציאלית, כדאי לקבוע או לזכור את הקריטריונים הספציפיים שיעזרו לך ביותר לקבוע אם מבקש יענה על צרכי החברה. אם לחברה יש קבוצה קבועה מראש של תכונות וכישורים הדרושים לתפקיד, השתמש במשאב זה.

אם לא, קבע אילו כישורים ומאפיינים הם החשובים ביותר לתפקיד הנדון, ושאל את המרואיינים שאלות שימחישו אם יש לו כישורים אלה או לא. שאלות פתוחות לעיתים קרובות מועילות בהקשר זה. לדוגמא, בקשה מהמועמדים לתאר חוויה שנתנה להם תחושת הישג תמחיש את הערכים, המוטיבציות שלהם ואולי איך הם מתמודדים עם אתגרים.

האזן לתשובות

תשומת לב למה שאומרים המועמדים בתגובה לשאלות שאתה שואל חשובה לא פחות מאשר לבצע בירורים נכונים. הקשיב היטב כדי לזהות אם נראה שלמועמדים באמת יש את הכישורים שאתה מחפש, כמו גם כדי לקבוע אם יש להם מאפייני אישיות ויחס שעשויים להיות תוספים חיוביים לתרבות החברה שלך.